Polityka prywatności
Niniejsza polityka wyjaśnia zasady przetwarzania danych osobowych w serwisie OptiFlow. Dokument opisuje jakich danych potrzebujemy, w jakim celu je przetwarzamy, na jakiej podstawie oraz jakie masz prawa jako osoba, której dane dotyczą. Treść polityki ma na celu transparentność działań zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
1. Informacje ogólne
Administratorem danych osobowych jest OptiFlow sp. z o.o., z siedzibą pod adresem ul. Businessowa 12, bud. A, 00-950 Warszawa, NIP: PL0000000000. Kontakt z administratorem jest możliwy pod adresem e-mail [email protected] oraz telefonicznie pod numerem +48 22 123 45 67. Dane kontaktowe służą do realizacji zapytań ofertowych, umawiania konsultacji oraz prowadzenia dokumentacji związanej ze świadczonymi usługami. Dane przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). OptiFlow stosuje techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa adekwatne do ryzyka, aby chronić dane przed dostępem osób nieupoważnionych, utratą lub nieuprawnioną modyfikacją. Przetwarzamy wyłącznie te dane, które są niezbędne do realizacji celów opisanych w niniejszej polityce oraz w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorze.
2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu
Gromadzimy dane kontaktowe, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy oraz informacje przesłane w treści wiadomości lub formularzy. Dane te przetwarzamy w celu udzielenia odpowiedzi na zapytania, prowadzenia negocjacji i realizacji umów o świadczenie usług doradczych, umawiania spotkań oraz wysyłki informacji handlowych wyłącznie z wyraźną zgodą odbiorcy. Ponadto zbieramy dane techniczne w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, takie jak adres IP, rodzaj przeglądarki, ustawienia języka, czas dostępu oraz adresy odwiedzanych podstron. Te dane techniczne są przetwarzane w celach analitycznych i statystycznych oraz w celu zabezpieczenia serwisu przed nadużyciami. Jeżeli wyrazisz zgodę na otrzymywanie newslettera lub ofert, wykorzystamy podane dane w celu przesyłania informacji marketingowych; każda wiadomość będzie zawierać łatwy sposób rezygnacji z subskrypcji.
3. Podstawy prawne, udostępnianie i przechowywanie danych
Podstawą prawną przetwarzania danych kontaktowych jest realizacja umowy lub czynności podejmowanych na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), oraz prawnie uzasadniony interes administratora polegający na utrzymaniu kontaktu z klientami i prospektami handlowymi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane przetwarzane na podstawie zgody przetwarzamy do czasu jej wycofania. Dane osobowe mogą być udostępniane zaufanym podmiotom współpracującym na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych, takim jak dostawcy usług IT, hostingu, analityki oraz narzędzi komunikacji e-mail. Udostępnianie odbywa się wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji konkretnych usług, z zachowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa. Okres przechowywania danych zależy od celu przetwarzania: dane dotyczące zapytań i korespondencji przechowujemy przez okres niezbędny do zakończenia sprawy, natomiast dane związane z zawartymi umowami przez czas wymagany przepisami prawa rachunkowego i podatkowego. Dane techniczne anonimowe mogą być przechowywane w celach analitycznych przez dłuższy czas, o ile nie ma możliwości identyfikacji osoby fizycznej.
4. Twoje prawa i kontakt
Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych, o ile to technicznie możliwe. W przypadkach przetwarzania opartego na zgodzie masz również prawo do jej wycofania w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed wycofaniem zgody. W przypadku przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie przysługuje Ci prawo wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania. Jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. W celu skorzystania ze swoich praw skontaktuj się z administratorem danych pod adresem e-mail [email protected] lub listownie na adres ul. Businessowa 12, bud. A, 00-950 Warszawa. Wszystkie wnioski dotyczące realizacji praw rozpatrujemy niezwłocznie, jednak nie później niż w ustawowym terminie. Szczegółowe informacje o stosowanych zabezpieczeniach oraz politykach retencji przechowywane są w dokumentacji wewnętrznej i mogą być udostępnione na żądanie.
Pliki cookie
Strona wykorzystuje pliki cookie w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, analizy ruchu oraz, jeśli wyrazisz zgodę, w celach marketingowych. Możesz zarządzać zgodami oraz wycofać je w dowolnym momencie. Szczegółowy opis używanych ciasteczek oraz instrukcje zmiany ustawień znajdziesz w zakładce Cookies naszej strony lub kontaktując się z administratorem. Cookie banner dostępny jest na każdej stronie i pozwala na akceptację lub odrzucenie plików cookie niezbędnych do analityki i personalizacji.
Kontakt w sprawach danych osobowych
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt: e-mail [email protected] lub telefonicznie +48 22 123 45 67. W przypadku wątpliwości dotyczących przyczyn przetwarzania danych lub żądania realizacji praw prosimy o przygotowanie krótkiego opisu żądania, danych kontaktowych oraz ewentualnych dokumentów potwierdzających tożsamość, jeśli będą niezbędne do weryfikacji. Odpowiemy w ustawowym terminie i wskażemy dalsze kroki.
